Для процесса сбора данных нужны:
- человек, который отвечает за сбор данных;
- форма (таблица, отчёт, система), куда эти данные вносятся;
- способ передать данные для дальнейшего формирования отчётов.
Такой процесс должен быть эффективным. Например, не должно быть дублирования, когда одну и ту же сумму в разных местах вносят разные люди. Также важно контролировать сроки внесения данных в источники и их дальнейшую передачу.
Проверка процессов включает в себя интервью с ответственными сотрудниками и анализ всех источников сбора данных, в том числе таблиц, 1С и CRM-системы.