1. Целевая аудиторияСледует определить, кто именно является
потенциальными клиентами. Чем лучше известны их потребности, проблемы и особенности поведения, тем эффективнее получится тестировать гипотезы.
2. Гипотезы и их проверкаГипотезы о рынке должны быть конкретными и проверяемыми. Следует подготовиться к тому, что предположения могут не подтвердиться.
3. Готовность к изменениямНужно быть открытыми к постоянному обучению и корректировке продукта, стратегии и даже бизнес-модели.
4. Взаимодействие с клиентамиЭффективное общение с клиентами включает в себя не только правильные вопросы, но и умение слушать и анализировать их ответы.
5. Итерационный процессCustdev — это не разовое мероприятие, а постоянный процесс. Нужно подготовиться к многократным итерациям изменений и подходов.
6. Анализ данныхСледует использовать количественные и качественные данные для анализа стратегий. Нужно заранее определить, какие метрики помогут оценивать успешность гипотез.
7. Гибкость и адаптивностьРынок и потребности клиентов постоянно меняются, поэтому важно быть гибкими и адаптироваться к изменениям.
8. Минимизация затратСледует начать с минимально жизнеспособного продукта (
MVP), чтобы тестировать гипотезы с минимальными
затратами. Вкладывать значительные ресурсы в разработку полноценного продукта необходимо только после того, как подтвердился спрос.