Если коротко — финансовые директора в 2026 году планируют автоматизировать рутину, чтобы освободить время на аналитику, внедрять ИИ для более точных прогнозов и искать новые способы удержания клиентов на меняющемся рынке. Эти тренды следуют из опроса 200 финансовых директоров крупных североамериканских компаний, который провела корпорация Deloitte.

В этом году приоритетом финансовых директоров США является «цифровая трансформация». За термином скрывается ситуация, когда финансовые службы тонут в рутине, и на полноценный анализ у них не остаётся времени.

За общей «трансформацией» следует использование цифровых технологий и ИИ-инструментов. Речь идёт о двух конкретных аспектах.

Во-первых, автоматизация процессов (так ответили 49% опрошенных CFO), чтобы освободить сотрудников для более ценной работы. Под этим подразумевается внедрение сервисов, которые сами собирают данные, формируют отчёты и проводят сверки. Сотрудников же североамериканские коллеги планируют направить на поиск точек роста выручки или скрытых резервов для сокращения затрат.

Во-вторых, оптимизация управления деньгами (так ответили 45% опрошенных CFO). Это касается внедрения систем аналитики для точных прогнозов денежных потоков. Такие системы помогают избегать кассовых разрывов и эффективнее использовать свободные средства.

В российских компаниях автоматизация финансов также выходит на первый план, однако со своими особенностями. Отечественные CFO в новом году столкнулись с двойным вызовом: нужно настраивать процессы на фоне налоговой реформы и мириться с высокой ключевой ставкой Центробанка.

То есть, если североамериканские CFO фокусируются на автоматизации, чтобы повысить эффективность и высвободить сотрудников для более ценной работы, то российские финдиры рассматривают цифровизацию как инструмент для сохранения устойчивости и точного планирования.

Подавляющее большинство (87%) опрошенных финансовых директоров в США считают ИИ важным инструментом для работы финансовых отделов в 2026 году. Большую ставку на нейросети делают коллеги из энергетики, промышленности, технологий, медиа и телекоммуникаций.

Внедрение нейросетей в финансы в отечественных компаниях происходит не так быстро, как за границей. Сказывается общий скепсис к ИИ-инструментам в чувствительной теме денег.

Тем не менее, российский бизнес приглядывается к тому, как искусственный интеллект можно использовать для автоматизации сбора финансовой отчётности, планирования и прогнозирования денежных потоков. Особое внимание компании уделяют моделированию показателей и расчёту финансовых моделей.

Более половины (54%) опрошенных финдиректоров США заявили, что интеграция ИИ-агентов в работу станет одним из приоритетов в 2026 году. И эта задача для них стоит выше, чем улучшение качества, доступа и удобства использования данных.

Несмотря на то, что американские коллеги сетуют на сбои в цепочках поставок, рост расходов на выплату льгот и угрозы кибербезопасности, они уделяют особое внимание изменениям в поведении клиентов.

За исключением экономических аспектов CFO из США отметили, что на их компании наибольшее влияние окажет конкуренция (51%) и изменения в поведении клиентов (48%). Некоторые респонденты указали, что из-за этих причин нужно будет переосмыслить обслуживание или привлечение клиентов.

На отечественном рынке также отмечают изменения в поведении клиентов. Однако в России среди всех аспектов на первый план выходят снижение покупательской способности и рост процентных ставок по потребительским кредитам.

Поэтому российские финансовые директора вынуждены пересматривать ценовые стратегии, вводить рассрочки и использовать платёжные календари для предотвращения просрочек по платежам.

Почти половина (49%) опрошенных финансовых директоров отметили, что самой большой внутренней проблемой для них является управление затратами. Поэтому неудивительно, что среди способов решить задачу они выбирают оптимизацию расходов на сотрудников, делая ставку на кадровый резерв.

Примерно каждый второй (49%) респондент заявил, что в 2026 году их компания вместо найма собирается продвигать внутренних сотрудников, чтобы избежать расходов на поиск рабочей силы.

В 2026 году управление фондом оплаты труда (ФОТ) для российских финдиров также становится главным приоритетом. С нового года льготный тариф 15% по страховым взносам остаётся только у компаний из ограниченного перечня отраслей, для остальных нагрузка возвращается к базовым ставкам.

Для оптимизации расходов на персонал финансовые директора могут использовать сценарное моделирование и проектный учёт, в котором отражается реальный вклад каждого сотрудника.

Больше половины (63%) североамериканских финансовых директоров отметили, что в 2026 году они будут больше интересоваться сделками по слиянию и поглощению (M&A). На приоритетность этой задачи в большей степени влияют специфика и традиции рынка США, где крупные компании регулярно поглощают стартапы.

Ситуация с M&A в России кардинально отличается от североамериканской. Отечественные компании сейчас находятся в условиях «дорогих денег» и повышения НДС. Потому российские финансовые директора вынуждены поднимать минимально допустимый IRR и сокращать срок окупаемости инвестиций. То, что было рентабельным при стоимости капитала 8−10%, становится неэффективным при ставках выше 18%.

Из-за этого вместо активных поглощений российские CFO сосредоточены на росте, оптимизации активов и, в некоторых случаях, на контролируемом избавлении нерентабельных направлений.

Исследование Deloitte показывает, что финансовые директора США входят в 2026 год с оптимизмом и фокусом на цифровизацию. Повестку у них определяют: внедрение нейросетей, ИИ-агенты и поиск возможностей для сделок M&A.

Однако российский контекст корректирует эти приоритеты. Отечественные финдиры в 2026 году сталкиваются с уникальным набором вызовов: налоговая реформа, высокие процентные ставки и попытка сохранить ликвидность в условиях неопределённости. Потому для российских CFO автоматизация процессов становится важным инструментом, чтобы оперативно решать критические задачи.